Comunicación

Oficina Comercial Manicaragua

Dirección: Calle Juan Bruno Zayas Norte S/N.

Horario: Lunes a Sábado: 8:30 am a 4:00 pm.

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A., tiene la misión de "Satisfacer las necesidades de nuestros clientes y de la sociedad en general, ofreciendo servicios de telecomunicaciones que tributan al incremento de la calidad de vida de los cubanos, con una alta responsabilidad social en función de la informatización y el desarrollo del país.Para cumplir con tales propositos la oficina Comercial de Manicaragua, ubicada en la calle juan Bruno Zayas Norte S/N, presta los siguientes servicios:

  • Sala de Navegación
  • Servicios móviles
  • Activación de líneas
  • Adjudicación de líneas
  • Cambio de Titularidad de la línea
  • Bloqueo y desbloqueo de la línea
  • Solicitud de alta y Baja en Base de Datos Negativa (lista negra) de teléfonos por pérdida o robo del equipo
  • Cambio de tarjeta SIM
  • Cambio de Número
  • Reporte de llamadas
  • Corte de la tarjeta SIM
  • Recarga directa al servicio móvil
  • Venta de teléfonos móviles y sus accesorios
  • Venta de tarjetas de recarga GSM
  • Modificaciones a las Generales del Cliente
  • Reactivación del Servicio por causa justificada
  • Activación de cuentas para navegar
  • Cuenta nauta para la navegación nacional
  • Cuenta nauta para acceder a Internet (Incluye una cuenta de correo @nauta.cu)
  • Cobro de factura telefónica
  • Venta de equipos y accesorios telefónicos
  • Venta de tarjetas prepagadas
  • Tarjetas telefónicas Propias
  • Tarjetas de temporales Nauta
  • Venta de servicios suplementarios
    • Identificador de llamadas
    • Llamada en Espera
    • Candado Electrónico
    • Transferencia de llamadas
    • Conferencia tripartita
    • Línea directa y Línea Directa temporal
    • Abonado Ausente
  • Venta de Cupones de Recarga
    • Cupón para recargar la tarjeta Propia
    • Cupón para recargar la cuenta Nauta
    • Cupón para recargar la línea móvil
  • Distribución de Directorios
  • Recarga de Servicios
    • Saldo para móviles
    • Tiempo para la cuenta nauta
  • Videoconferencia y Audiollamadas
    • Trámites Comerciales de la telefonía fija
      • Traslados de teléfonos fijos
      • Cambio de titularidad
      • Cesión de titularidad
      • Cambio de Lugar
      • Cambio número
      • Servicio de Salida Internacional
      • Servicio Nauta Hogar

Para mas información visítenos en http://www.etecsa.cu/. Estamos a un clic de distancia, nuestra misión es satisfacer al cliente.

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